Canal ético

Instalaciones y Montajes Eléctricos Canarios S.L. pone a disposición de su personal y de las personas que se relacionan con la empresa este canal para comunicar, de forma segura y confidencial, posibles infracciones de las que hayan tenido conocimiento en un contexto laboral o profesional.

El canal forma parte del Sistema Interno de Información de la empresa, regulado por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Qué puedes comunicar

• Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea.
• Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, incluidas las que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y la Seguridad Social.
• Infracciones del Derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Las quejas comerciales, reclamaciones de clientes o consultas sobre obras no son objeto de este canal: para eso está la página de contacto.

Las situaciones de acoso laboral, acoso sexual o por razón de sexo también pueden comunicarse aquí, y se tramitan según el protocolo de acoso de la empresa.

Quién puede comunicar

Cualquier persona que haya conocido la información en un contexto laboral o profesional con la empresa: personas trabajadoras (también las que ya no lo son y las candidatas en procesos de selección), becarias y en prácticas, autónomas, socias y miembros del órgano de administración, y quienes trabajan para contratistas, subcontratistas y proveedores.

Tus garantías

• Confidencialidad. Tu identidad solo la conoce el Responsable del Sistema y no se comunica a las personas afectadas ni a terceros, salvo a la autoridad judicial, el Ministerio Fiscal o la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación.
• Anonimato. Puedes comunicar sin identificarte. El canal no registra datos que permitan identificarte.
• Prohibición de represalias. Está prohibida cualquier represalia, incluidas las amenazas y las tentativas, contra quien comunica de buena fe: despido, sanción, cambio de puesto, evaluaciones negativas, discriminación, etc.
• Medidas de apoyo. Información y asesoramiento gratuitos sobre los procedimientos y recursos disponibles, y asistencia de las autoridades competentes.
• Derechos de la persona afectada. Se respetan su presunción de inocencia, su honor y su derecho a ser oída.

La protección no alcanza a quien comunique información a sabiendas de que es falsa, ni a la información que ya esté públicamente disponible o que sean meros rumores.

Qué pasa después

1. Recibes un acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días naturales.
2. El Responsable del Sistema analiza si la comunicación entra en el ámbito del canal y, si es así, abre una investigación.
3. Puede pedirte más información a través del propio canal, manteniendo tu anonimato si lo has elegido.
4. Recibes respuesta en un plazo máximo de 3 meses desde el acuse de recibo (ampliable otros 3 meses en casos de especial complejidad).
5. Si los hechos pudieran ser constitutivos de delito, se remiten de inmediato al Ministerio Fiscal.

El detalle está en el procedimiento de gestión de informaciones y en la política del Sistema Interno de Información.

Canales externos

Además de este canal interno, puedes dirigirte, directamente o tras usarlo, a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) a través de su canal externo de informaciones, o a la autoridad autonómica competente si la hubiera, así como, cuando corresponda, a las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea. Si los hechos pudieran ser delito también puedes acudir al Ministerio Fiscal o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.